b基金杠杆 【12315投诉公示】格力电器新增10件投诉公示，涉及其他质量问题等

发布日期：2024-09-04 23:15    点击次数：201

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者王**（手机尾号 0345，用户ID ****4265）反映其于2024年07月31日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月31日，消费者史**（手机尾号 7212，用户ID ****5520）反映其于2024年07月31日在天猫商城（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月27日，消费者刘**（手机尾号 1701，用户ID ****2183）反映其于2024年07月27日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，更换。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月10日，消费者陈**（手机尾号 0564，用户ID ****2174）反映其于2024年07月10日在其他平台（京东自营格力空调旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月10日，消费者黄**（手机尾号 5869，用户ID ****1501）反映其于2024年07月10日通过现场购买吸顶式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月09日，消费者毛**（手机尾号 2526，用户ID ****0886）反映其于2024年07月09日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月07日，消费者张**（手机尾号 8031，用户ID ****0464）反映其于2023年07月01日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月07日，消费者郭**（手机尾号 8018，用户ID ****7869）反映其于2024年07月07日通过现场购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月05日，消费者韩**（手机尾号 5029，用户ID ****2269）反映其于2024年07月05日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年07月05日，消费者段**（手机尾号 2557，用户ID ****0761）反映其于2024年07月05日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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